Форма входа
Читем онлайн Продавец: законы, заповеди и табу - Нелли Власова
Шрифт:
-
+
Интервал:
-
+
Закладка:
Сделать
5. Быть умнее клиента нельзя даже с его разрешения.
6. Не на каждый пинок следует отвечать поклоном.
7. Помни о трех НЕ: никогда НЕ возражай, НЕ объясняйся, НЕ оправдывайся, если хочешь быть понятым.
8. То, чего не стоит делать, не стоит делать хорошо. Например, злиться, обижаться, завидовать и бояться.
9. Сначала приведи в порядок свое место, а уж потом выражай недовольство миром.
10. Назло злым — будь добрым.
11. Выходя из себя, не забудь захлопнуть рот.
12. Будь оптимистом. Даже если нет причины для смеха, смейся в кредит.
13. Если хочешь, чтобы жизнь тебе улыбнулась, сначала сам улыбнись этой жизни.
14. Клиентам нужно верить только половине того, что видишь, и ничему из того, что слышишь.
15. Если клиент долго-долго смотрит вам в глаза, можно быть уверенным, что все остальное он уже осмотрел.
16. Не пускайся в объяснения, если хочешь быть понятым.
17. Если товар не очень хорош, позаботься о его рекламе.
18. Не говори всего, что знаешь, но знай то, что говоришь.
19. Не лги, если того же результата можно добиться, тщательно дозируя правду.
20. Не спеши с порицанием, если опаздываешь с похвалой.
21. Нет смысла спорить с человеком настолько тупым, что он даже не видит, что вы компетентнее.
22. Нужно иметь авторитет, чтобы им не пользоваться.
23. Разберитесь с вашими подчиненными продавцами, кто прав, кто виноват, и обоих накажите.
24. О клиенте либо хорошо, либо еще лучше.
Формула успеха: относитесь к клиентам, как к дорогим гостям, а к подчиненным и коллегам — как к людям
Желаю вам высоко держать образ феи!
И не забывайте быть счастливой!
Лучшая работа — это хобби, за которое платят деньги.
Продажа — это удовлетворение своей потребности общаться и быть феей за чужой счет.
На этой странице вы можете бесплатно читать книгу Продавец: законы, заповеди и табу - Нелли Власова бесплатно.
Похожие на Продавец: законы, заповеди и табу - Нелли Власова книги
- Роман с клиентом. Привлечение, ухаживание и удержание - Нелли Власова - О бизнесе популярно
- Счастье, когда тебя понимают, или Стрелы убедительности - Нелли Власова - О бизнесе популярно
- По рекомендации. Бизнес, который продвигает себя сам - Джон Янч - О бизнесе популярно
- Карманный справочник Великого руководителя, или 55 идей по мотивации персонала - Андрей Сизов - О бизнесе популярно
- Понравиться за 90 секунд: Как завоевать внимание и расположить к себе - Бутман Николас - О бизнесе популярно
- Клиенты на халяву. 110 способов их бесплатного привлечения - Евгений Колотилов - О бизнесе популярно
- Стратегия и толстый курильщик - Дэвид Майстер - О бизнесе популярно
- Букварь продвинутого продавца, или К демократии через финансовую независимость - Юрий Бедулин - О бизнесе популярно
- Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут? - Роберт Фитцпатрик - О бизнесе популярно
- Семь секретов прирожденного продавца - Гэри Гудмэн - О бизнесе популярно