Шрифт:
Интервал:
Закладка:
Чувствительность к справедливости.
Чувствительность к справедливости и удовлетворённость работой.
2. Восприятие.
Принц и волшебник.
Три грани справедливости
Мир восприятия.
Индюки, скунсы и акулы.
3. Почему справедливость в отношениях трудно сохранить.
«Золотое» правило отношений
Почему люди коллекционируют чужие проступки.
Внешние признаки такого коллекционирования.
4. Сохранение справедливости для достижения нужных результатов.
Понятие точки зрения.
Умение выслушать другого.
Изменение восприятия.
Управленческое общение и восприятие справедливости.
Воздействие двустороннего общения.
Общение с целью изменить восприятие.
Позитивные ожидания и как они действуют.
Почему действуют позитивные ожидания.
Борьба с негативными ожиданиями.
Результаты действия позитивных ожиданий.
Целевая установка «делай как можно лучше», и почему она не приводит к нужным результатам.
Почему определение цели за другого не всегда приводит к ожидаемым результатам.
Почему совместное определение цели всегда приводит к положительным результатам.
Требования к обратной связи (поощрения).
Выбор негативной обратной связи (наказание).
Особый случай голода.
Спонтанное поощрительное поведение (спп) на работе.
Спонтанное поощрительное поведение дома.
Небольшое предостережение.
5. Обобщая сказанное.
Стремление к совершенству в отношениях.
- Добросовестность ума - Александр Иванович Алтунин - Менеджмент и кадры / Психология / Науки: разное
- Дифференцированность восприятия - Александр Иванович Алтунин - Менеджмент и кадры / Психология / Науки: разное
- Компас эмоций: Как разобраться в своих чувствах - Илсе Санд - Психология
- Конструктивная критика - Александр Иванович Алтунин - Менеджмент и кадры / Психология / Науки: разное
- Нарциссическая семья: диагностика и лечение - Стефани Дональдсон-Прессман - Психология
- Тренинг: Английский язык за 48 часов. Как выучить английский язык легко и навсегда? Экономь более 400 000 рублей на репетиторах! - Майкл Томас - Психология
- Внутренние семейные системы. Принципы и методы подхода от основателя IFS-терапии - Ричард Шварц - Психология
- Как затащить в постель девушку своей мечты. - Грэгори Мэддисон - Психология
- Хроники невозможного. Фактор «Х» для русского прорыва в будущее - Максим Калашников - Психология
- По следам зла. Отчеты профайлера - Аксель Петерманн - Биографии и Мемуары / Психология